FAQ

Veuillez noter qu’un abonnement peut être utilisé sur plusieurs appareils, mais vous ne pouvez regarder du contenu que sur un seul appareil à la fois.

Les réseaux IP sont optimisés pour utiliser les meilleures connexions possibles afin que les utilisateurs
puissent bénéficier d’une qualité de sortie optimale. Nous maintenons des niveaux de performance élevés de notre côté afin de garantir la meilleure qualité possible en permanence.

Nos flux IPTV utilisent la technologie H264 la plus récente, offrant ainsi aux utilisateurs
la meilleure qualité et les meilleurs paramètres de compression disponibles.
La taille des flux IPTV est d’environ 8 Mbit/s. Lors du changement de chaîne,
le débit du protocole H264 peut être légèrement supérieur. Par conséquent, une connexion Internet de 16 Mbit/s est le débit minimum requis (30 Mbit/s minimum pour les chaînes HD).

Nous prenons en charge divers appareils, notamment les Smart TV, Kodi, VLC, les PC,

Vu+, DreamBox, Box Android TV, les smartphones Android et Apple.

Aucun équipement satellite ou parabolique n’est nécessaire pour utiliser la télévision par IP (IPTV). Nos serveurs vous connecteront à la plateforme IPTV via votre connexion internet.

Nous recommandons régulièrement les connexions Ethernet pour une résolution optimale.

Pour commencer, vérifiez que votre routeur ou modem est bien branché. Redémarrez-les avant de consulter les paramètres de chaque appareil utilisant votre abonnement IPTV. Si le problème persiste, il est possible que votre fournisseur d’accès Internet bloque le trafic IPTV. Essayez une autre connexion Internet pour résoudre ce problème. Une fois cette opération effectuée, le problème devrait être résolu.